Allgemeine Geschäftsbedingungen
der Firma Metzgerei Tina Bessei und Sandra Bessei GbR, Luitpoldstraße 6, 67806 Rockenhausen
Tel.: 0 63 61 - 72 40
Fax: 0 63 61 - 22 522
E-Mail: mail@metzgerei-bessei.de
Übersicht Inhaltsverzeichnis:
1. Für wen oder was gelten die AGB / Geltungsbereich?
2. Wie wird ein Vertrag geschlossen?
3. Mein Recht auf Widerruf
4. Preise und Zahlungsbedingungen
5. Was sind Bedingungen der Lieferung und des Versandes? Preise?
6. Mängel und Gewährleistung?
7. Wann haftet der Verkäufer, sein gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfe?
8. Fragen/Probleme/Streitbeilegung
9. Welches Recht ist anwendbar?
10. Welches Gericht ist zuständig bei Streitigkeiten?
Inhaltsverzeichnis
1. Für wen oder was gelten die AGB / Geltungsbereich?
1.1.
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend als “AGB“ bezeichnet) der Firma Metzgerei Tina und Sandra Bessei GbR (im nachfolgenden Text als “Verkäufer“ bezeichnet) gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (im Nachfolgenden “Kunde“ genannt) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Bestellformular angebotenen Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, sofern nichts anderes mit dem Kunden vereinbart ist.
1.2.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder in ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Wie wird ein Vertrag geschlossen?
2.1.
Die im Online-Shop des Verkäufers jeweils enthaltenen Beschreibungen der Produkte stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebotes durch den Kunden.
2.2.
Der jeweilige Kunde kann das Angebot über das in dem Online-Shop des Verkäufers vorhandene Online-Bestellformular an den Verkäufer übermitteln. Diesbezüglich gibt der Kunde, nachdem er die von ihm ausgewählten Waren im Online-Bestellformular in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons / Schaltfläche – „zahlungspflichtig bestellen“ – ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die vorher im Warenkorb abgelegten Waren ab. Eingabefehler können bis zum Absenden der Bestellung, d.h. durch abschließende Klicken auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“, über die üblichen Maus und Tastaturfunktionen korrigiert werden Die Auswahl und die Anzahl der Waren im Bestellformular kann jederzeit durch Anklicken im Kästchen des jeweiligen Produktes geändert oder aber auch der Bestellvorgang ganz abgebrochen werden.
2.3.
Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von 5 Tagen annehmen, indem er dem Kunden eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) übermittelt, hierbei ist der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich, oder indem er dem Kunden die bestellte Ware liefert, hierbei ist der Zugang der Ware beim Kunden maßgeblich oder er dem Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert. Bei Vorliegen mehrerer der o.g. Alternativen der Angebotsannahme, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, in dem eine dieser Alternativen zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebotes durch den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des 5. Tages, welcher auf die Absendung des Angebotes folgt. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden innerhalb der o.g. Frist nicht an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots des Kunden, mit der Folge, dass dieser nicht mehr an seine Willenserklärung zur Eingehung des Vertrages gebunden ist.
2.4.
Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail bzw. Bestellabwicklung statt. Der Kunde hat diesbezüglich sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, sodass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. In diesem Zusammenhang hat der Kunde bei dem Einsatz von Spamfiltern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3. Mein Recht auf Widerruf
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Unter dem Link “Widerrufsrecht“ ergeben sich dann alle weiteren Informationen, dort unter der Widerrufsbelehrung.
4. Preise und Zahlungsbedingungen?
4.1.
Bei den angegebenen Preisen handelt es sich um solche inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2.
Zahlung per Vorkasse – Banküberweisung- Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie von uns eine Bestellungseingangs-E-Mail. Die Rechnungssumme und unsere Bankverbindung teilen wir Ihnen dann auch per E-Mail mit.
Vorkasse ab € 25,00 €
Überweisung/Rechnung bis € 25,00 €
Bei Vorkasse überweisen Sie bitte uns den Rechnungsbetrag auf u.a. Konto. Wir warten auf den Eingang Ihrer Überweisung und versenden dann Ihre Bestellung.
Aus Sicherheitsgründen werden unsere Bankdaten hier nicht angezeigt.
5. Was sind Bedingungen der Lieferung und des Versandes? Preise?
5.1.
Lieferungen des Verkäufers erfolgen nur innerhalb Deutschlands.
Die Lieferung der Waren erfolgt auf dem Postweg durch die DHL Paket GmbH oder Hermes an die vom Kunden jeweils angegebene Lieferanschrift, soweit nichts anderes vereinbart ist.
Die Waren werden durch den Verkäufer nur von Montag bis Donnerstag versendet. Frischware, d.h. keine Vollkonserven, werden vakuumverpackt, anschließend mit vakuumiertem Trockeneis und Verpackungsmaterial in einem stabilen Karton geschichtet zur Versendung gebracht. In den Monaten April-Oktober wird die Frischware jahreszeitbedingt in speziellen Thermo-Boxen verpackt.
5.2.
Anfallende Versandkosten incl. gesetzliche Mehrwertsteuer:
Standardversand: € 5,00 bis € 8,00
Standardversand in Thermobox für gekühlte Frischware: € 5,00 bis € 8,00 zzgl. Verpackung € 3,90
5.3
Lieferfristen:
Sofern bei der Auftragsbestätigung nicht anders angegeben, bringt der Verkäufer die Ware innerhalb von 1-5 Tagen nach Vertragsabschluss -bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt des Eingangs der Kaufsumme nebst Versandkosten auf dem Konto des Verkäufers- innerhalb von 1-5 Tagen in den Versand.
5.4.
Sollte die versandte Ware an den Käufer durch das Transportunternehmen zurück gehen, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt ausdrücklich nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt und wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, auch nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, dies gilt dann nicht, wenn der Verkäufer dem Kunden die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
6. Mängel und Gewährleistung
Sollte die Kaufsache einen Mangel aufweisen, gelten die gesetzlichen Vorschriften bzgl. der Mängelhaftung einer Kaufsache.
7. Wann haftet der Verkäufer, sein gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfe?
7.1.
Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz, auch für Handlungen seiner gesetzlichen Vertreter oder seiner Erfüllungsgehilfen, nachfolgender Regelung uneingeschränkt:
7.2.
- bei zwingender Haftung nach dem Gesetz, z.B. auch nach dem Produkthaftungsgesetz
- bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
- im Übrigen bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
7.3
Eine Haftung ist darüber hinaus ausgeschlossen.
8. Fragen/Probleme/Streitbeilegung
Bei Fragen/Problemen und Beschwerden kann der Kunde sich direkt an den Verkäufer wenden, dies persönlich, telefonisch, schriftlich oder in Textform unter den folgenden Kontaktadressen:
Firma Metzgerei Tina Bessei und Sandra Bessei GbR, Luitpoldstraße 6, 67806 Rockenhausen
Tel.: 0 63 61 - 72 40
Fax: 0 63 61 - 22 522
E-Mail: mail@metzgerei-bessei.de
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitschlichtung bereit die unter http://ec.europoa.eu/consumers/odr/ zu finden ist. Der Verkäufer nimmt nicht jedoch nicht am Verbraucherschlichtungsverfahren teil.
9. Welches Recht ist anwendbar?
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrecht(CISG)
10. Welches Gericht ist zuständig bei Streitigkeiten?
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtliches Sondervermögen mit Sitz im Hoheitsgebiet der Bundesrepublik Deutschland, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem vorliegenden Vertrag der Geschäftssitz des Verkäufers. Sollte der Kunde seinen Sitz außerhalb des Hoheitsgebietes der Bundesrepublik Deutschland haben, so ist der Geschäftssitz des Verkäufers ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag, wenn der Vertrag oder Ansprüche aus dem Vertrag der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Kunden zugerechnet werden können. Der Verkäufer ist in den vorstehenden Fällen jedoch auch berechtigt, ggf. das Gericht am Sitz des Kunden anzurufen.